Fragen & Antworten

BIOGENA PETS steht für hochwertige Mikronährstoffprodukte speziell für Hunde. Mit wissenschaftlicher Sorgfalt und echter Tierliebe entwickelt – für mehr Vitalität, Lebensfreude und gemeinsame Abenteuer mit unseren besten Freunden.

Je nach Alter, Aktivitätslevel oder Fütterung kann der Nährstoffbedarf deines Hundes variieren. Unsere Mikronährstoffe helfen dabei, genau dort zu unterstützen, wo dein Hund es gerade braucht – zum Beispiel bei:

• der natürlichen Verdauungsfunktion,

• dem Immunsystem,

• Haut & Fell,

• oder der Regeneration nach Belastung.

Ganz natürlich. Ganz individuell. Ganz auf deinen Vierbeiner abgestimmt.

Ein klares Ja! Wir lieben Tiere – deshalb sind unsere Produkte selbstverständlich tierversuchsfrei.

Bitte nicht direkt ins Maul tropfen: Unsere 30-ml-Produkte kommen mit einer praktischen Dosierhilfe aus Glas. Damit kannst du präzise dosieren – aber aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, die Tropfen über das Futter oder in einen kleinen Snack zu geben. So ist die Anwendung sicher, stressfrei und angenehm für deinen Hund. Unsere 100-ml-Flaschen kommen mit einem Dosierlöffel, bei dem die Markierungen von 1 ml bis 5 ml markiert sind.

Unsere Tropfen enthalten kein echtes Rindfleisch, sondern ein rein pflanzliches Rindaroma auf Basis von Sonnenblumenöl. Dieses sorgt für hohe Akzeptanz – ist aber besonders gut verträglich, auch für sensible Hunde oder Allergiker.

Unsere Produkte sind speziell für Hunde entwickelt und auf deren Bedürfnisse abgestimmt. Für Katzen sind sie nicht vorgesehen. Wenn du trotzdem eine Anwendung in Erwägung ziehst, sprich bitte vorab mit deiner Tierärztin oder deinem Tierarzt.

Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) findest du direkt auf der Verpackung. Nach dem Öffnen solltest du die Tropfen kühl und dunkel lagern – und sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums gemäß Anwendungsempfehlung aufbrauchen.

Unsere Mikronährstoffprodukte sind für alle Hunderassen und -größen geeignet. Achte lediglich auf die passende Dosierung – diese richtet sich nach dem Körpergewicht deines Hundes. Mit der beiliegenden Dosierhilfe kannst du die Menge ganz einfach anpassen.

Auch im BIOGENA PETS Shop sammelst du mit jedem Einkauf Treuepunkte - denn er ist Teil des BIOGENA Clubs. Die Einlösung ist in Kürze hier möglich oder jederzeit auf biogena.com - für Mikronährstoffe, die Herrchen & Frauchen guttun.

Das BIOGENA PETS Abo ermöglicht dir, deine Lieblingsprodukte für deinen Vierbeiner regelmäßig und zu einem günstigeren Preis zu erhalten – ganz ohne Nachbestell-Stress.

Du kannst bei uns alle Produkte im Abo bestellen, die auf der jeweiligen Produktseite mit einer Abo-Option gekennzeichnet sind.

Wähle dein Produkt, bestimme den Lieferintervall (monatlich, alle 2 oder 3 Monate) und lege deine gewünschte Laufzeit fest. Die Folgebestellungen werden automatisch abgebucht und verschickt. Um aktuell ein Abo abschließen zu können, musst du dafür eingelogged sein.

• 3 Monate Laufzeit: 15 % Rabatt

• 6 Monate Laufzeit: 25 % Rabatt

• 12 Monate Laufzeit: 40 % Rabatt

Ja, du kannst dein Abo jederzeit pausieren oder kündigen. Bitte beachte dabei die Mindestlaufzeit.

Gehe dazu in deinem Profil auf „Abo-Verwaltung“ und wähle das Abo aus, das du pausieren oder kündigen möchtest. Auf der Detailseite des Abos kannst du unten dein Abo kündigen.

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Die Zahlungen werden automatisch bei jedem Lieferintervall abgebucht.

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